MS
English简体中文繁體中文TürkçeEspañolBahasa Melayu✓Bahasa IndonesiaTiếng ViệtPortuguêsРусский

Hanya versi bahasa yang lengkap dipaparkan.

Mari berbincang

Sebelum menempah hotel berhampiran hospital, semak laluan harian pesakit

EastMedGo

Sahkan dahulu dengan hospital kampus, bangunan dan pintu masuk untuk rawatan, kemudian cari penginapan mengikut keupayaan pergerakan sebenar pesakit. Jarak garis lurus pada peta tidak menunjukkan sama ada terdapat anak tangga, sama ada pintu masuk hospital dibuka, atau sejauh mana pesakit masih perlu berjalan selepas turun dari kenderaan. Tempat tinggal selepas discaj juga perlu dinilai oleh pasukan perubatan berdasarkan keperluan penjagaan; kakitangan hotel dan kemudahan bilik tidak boleh menggantikan penjagaan perubatan yang diperlukan.

Jika pesakit bercadang untuk pulih di hotel selepas rawatan, minta pasukan menilai gejala dan keperluan penjagaan sebelum meninggalkan hospital. Jika pesakit terus keliru, kesakitan atau muntah belum terkawal, tidak dapat berpindah tempat dengan selamat, tiada orang yang dapat memberikan penjagaan seperti yang diperlukan, atau tidak dapat meminta bantuan dengan pasti, minta pasukan menilai semula tempat yang sesuai untuk pesakit; jangan menggantikan pemantauan perubatan yang diperlukan dengan sekadar menukar bilik.

Perkara utama

  • Tanya kampus dan pintu masuk yang digunakan untuk rawatan pesakit luar rutin, rawatan, pengambilan ubat dan kecemasan; sahkan waktu temu janji, nombor telefon untuk dihubungi dan cara ke sana.
  • Semak keseluruhan laluan dari pintu bilik hingga ke bilik konsultasi mengikut kelajuan pesakit dan alat bantuan yang digunakan. Sediakan pilihan lain jika cuaca buruk, pesakit letih atau lif tidak dapat digunakan.
  • Sebelum menempah, sahkan keadaan bilik sebenar, penginapan penjaga serta keperluan ubat dan peralatan; pesakit warga asing juga perlu menyemak cara pendaftaran penginapan dilakukan.

Sahkan lokasi sebenar yang perlu dituju

Minta hospital menuliskan nama penuh hospital, alamat kampus, jabatan, bangunan, pintu masuk, tingkat, waktu temu janji dan orang untuk dihubungi. Tanya sama ada rawatan atau temu janji susulan mungkin diadakan di kampus lain, dan ke mana perlu pergi jika timbul masalah pada waktu malam. Tandakan secara berasingan pada peta pintu masuk penginapan, pintu masuk klinik pesakit luar, farmasi yang kerap dikunjungi dan lokasi jabatan kecemasan yang sesuai. Jangan hanya mencari nama hospital.

Anggarkan masa dari pintu bilik hingga ke bilik konsultasi mengikut waktu temu janji: masukkan masa dari bilik ke lif, keluar dari hotel, menunggu kenderaan, lokasi turun di hospital, serta perjalanan dari pintu masuk hospital ke jabatan. Sahkan kewujudan anak tangga, lintasan jalan, tanjakan, lif, waktu pintu masuk hospital dibuka dan tempat untuk berehat. Jika berpeluang, minta pengiring mencuba laluan itu pada waktu yang hampir sama; jika tidak, tanya pihak hotel, hospital atau pembantu tempatan tentang setiap perkara tersebut. Sediakan pengangkutan alternatif lebih awal untuk cuaca buruk atau jika pesakit lebih letih selepas rawatan.

Padankan laluan dan bilik dengan keperluan penjagaan

Tentukan dahulu keperluan aktiviti, penjagaan, pemakanan dan peralatan bersama pasukan yang menguruskan discaj. Maklumkan kepada hotel hanya keperluan yang diperlukan untuk menilai kesesuaian bilik dan perkhidmatan penginapan. Minta pihak hotel mengesahkan bilik sebenar yang akan diduduki: sama ada kerusi roda atau alat bantu berjalan boleh melalui pintu, sama ada pesakit boleh berpindah ke atau dari katil dan tandas dengan selamat, sama ada bilik mandi mempunyai pemegang sokongan yang sesuai, permukaan tidak licin dan air panas, serta sama ada pesakit memerlukan pengiring untuk ke tandas pada waktu malam. Minta ukuran lebar pintu, ketinggian katil atau gambar bilik; jika ada keperluan khas, minta penjaga menyemaknya. Jangan gunakan palang tuala sebagai pemegang untuk menampung berat badan. Selepas tiba, periksa juga pencahayaan malam, permukaan lantai yang tidak licin, sama ada telefon di sisi katil dapat dicapai, serta laluan dari bilik ke lif dan pintu masuk ambulans. Jika kemudahan itu tidak dapat digunakan dengan selamat, minta hotel mengatur bilik yang sesuai dan maklumkan kepada pasukan perubatan.

Tanya sama ada penjaga boleh tinggal bersama, siapa yang akan membantu pesakit bangun atau berpindah tempat apabila perlu, dan sama ada makanan yang diperlukan pesakit boleh diperoleh. Jika ubat perlu disimpan sejuk, atau pesakit menggunakan oksigen, pam atau peralatan lain, tanya doktor atau ahli farmasi tentang syarat penyimpanan bagi setiapnya. Kemudian, tanya hotel tentang bekalan elektrik, kemudahan penyejukan, penggunaan peralatan dan aturan sandaran jika bekalan atau kemudahan terputus. Jika keadaan bilik tidak dapat memenuhi pelan penjagaan, bincangkan penginapan atau tempat penjagaan lain dengan pasukan perubatan. Jangan menganggap hotel boleh menyediakan penjagaan profesional.

Sebelum meninggalkan hospital, minta pasukan perubatan menerangkan sama ada pesakit sesuai untuk pulih di hotel, sehingga bila penjaga diperlukan, dan sama ada penukaran balutan atau penjagaan peralatan memerlukan petugas terlatih. Bahagikan tugas pemberian ubat, bantuan berpindah tempat, makan dan bantuan malam kepada penjaga mengikut keperluan. Aturkan penjaga pengganti lebih awal apabila penjaga utama berehat atau sakit. Jika penjagaan yang diperlukan tidak dapat dilaksanakan atau gejala belum stabil, minta pasukan membincangkan tempat penjagaan lain.

Cara melaksanakan pelan penjagaan selepas meninggalkan hospital

Sebelum meninggalkan hospital, minta petugas kesihatan memberikan arahan bertulis kepada pesakit dan penjaga yang benar-benar akan menjaganya: penjagaan harian, ubat, batasan aktiviti, perubahan yang perlu diperhatikan, serta bila dan siapa yang perlu dihubungi. Minta jururawat menunjukkan prosedur yang diperlukan pesakit, seperti menukar balutan, memberi suntikan atau mengendalikan peralatan. Kemudian, minta penjaga melakukannya sekali dan jururawat menyemaknya. Jika prosedur itu masih tidak dapat dilakukan dengan selamat, minta pasukan mengatur latihan, sokongan profesional atau tempat penjagaan lain sebelum pesakit meninggalkan hospital. Selepas sedasi atau anestesia, keperluan tentang siapa yang perlu membawa pesakit pulang dan tempoh pesakit perlu ditemani juga hendaklah mengikut arahan pasukan yang bertanggungjawab bagi prosedur tersebut.

Semak senarai ubat discaj dengan ubat yang ada. Tanya waktu dos terakhir diberikan di hospital dan waktu dos seterusnya selepas meninggalkan hospital, had penggunaan ubat yang diambil apabila perlu, serta tindakan jika terlupa mengambil dos. Catat waktu ubat telah diambil untuk mengelakkan dos berulang. Catat gejala atau bacaan mengikut arahan pasukan; pasukan menentukan perkara yang perlu dicatat dan kekerapannya. Jika berlaku perubahan, segera bertindak mengikut pelan individu tanpa menunggu catatan seterusnya. Ikut arahan perubatan tentang makanan dan minuman, aktiviti serta penjagaan luka atau alat perubatan, dan sediakan bekalan yang akan habis digunakan. Penjaga tidak boleh mengubah ubat sendiri, mencabut tiub atau melakukan prosedur yang tidak diketahuinya. Jika pesakit menggunakan pam analgesia kawalan pesakit untuk orang dewasa, hanya pesakit sendiri boleh menekan butang; ahli keluarga tidak boleh menekannya bagi pihak pesakit. Jika pesakit terlalu mengantuk atau tidak dapat menggunakan pam dengan selamat, segera hubungi pasukan klinikal. Jika pesakit sukar dikejutkan atau pernafasannya tidak normal, segera hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan tanpa menunggu balasan pasukan klinikal. Jika ubat perlu disimpan sejuk, minta ahli farmasi menerangkan keperluan penyimpanan dan pemantauan, kemudian sahkan peralatan sebenar di hotel dan aturan sandaran jika bekalan elektrik terputus.

Jika oksigen akan digunakan, minta pembekal peralatan perubatan dan hotel mengesahkan peralatan, bekalan elektrik, aturan sandaran serta syarat larangan merokok dan pencegahan kebakaran sebelum mendaftar masuk. Jika terdapat jarum suntikan atau sisa lain yang memerlukan pengendalian khas, tanya hospital sebelum meninggalkan hospital tentang bekas yang perlu digunakan, cara penyimpanan sementara, serta bila dan di mana sisa perlu diserahkan. Jangan berikan jarum yang terdedah kepada petugas pembersihan bilik atau membuangnya ke dalam sampah biasa. Pengasingan dan penyerahan khusus hendaklah mengikut peraturan hospital dan pihak tempatan.

Segera hubungi pasukan rawatan jika kemerahan, bengkak atau kesakitan luka bertambah, keluar cecair keruh, atau pesakit demam. Tuliskan tanda amaran khusus pesakit yang diberikan oleh pasukan, nombor telefon siang dan malam, tempoh menunggu balasan, bantuan bahasa serta tempat rawatan alternatif jika pasukan tidak dapat dihubungi. Cuba hubungi nombor tersebut atau sahkan bahawa ia boleh digunakan. Jika perubahan memerlukan penilaian pada hari yang sama dan pasukan asal tidak dapat dihubungi, pergi ke kemudahan perubatan tempatan untuk penilaian mengikut aturan yang telah dipersetujui. Dalam kecemasan, segera hubungi 120 tanpa menunggu balasan jarak jauh. Aturkan giliran ahli keluarga dan pengganti mengikut keperluan. Susun wayar, bagasi dan bekalan penjagaan di dalam bilik supaya laluan tidak terhalang; simpan ubat dan jarum dengan selamat sebelum mengatur pembersihan dengan hotel. Kaunter penerimaan tetamu hotel boleh membantu menunjukkan arah kepada ambulans, tetapi tidak boleh menggantikan petugas kesihatan untuk menilai keadaan pesakit atau memberikan ubat. Sebelum meninggalkan hospital, tanya bila temu janji susulan atau hubungan susulan akan dibuat dan siapa yang akan menghubungi pesakit. Jika gejala berubah atau penjagaan tidak dapat dilaksanakan, jangan tunggu sehingga susulan yang dijadualkan.

Sahkan pendaftaran dan kos sebelum menempah

Sahkan bilangan orang yang termasuk dalam harga bilik, cukai dan caj, deposit, serta syarat melanjutkan penginapan dan keluar lebih awal. Tanya waktu akhir untuk pembatalan atau perubahan tarikh tanpa caj. Bandingkan juga kos pengangkutan, makanan, dobi, peralatan dan penjagaan tambahan. Tanya sama ada penginapan masih boleh dilanjutkan jika rawatan ditangguhkan, harga lanjutan penginapan dan caj penjaga. Sediakan wang tambahan untuk kemungkinan kelewatan. Jika tarikh rawatan belum ditentukan, anda boleh memilih tempahan yang boleh diubah mengikut bajet terlebih dahulu dan menyimpan syarat bertulis.

Apabila warga asing menginap di hotel di China, pihak hotel bertanggungjawab mendaftarkan penginapan dan menyerahkan maklumat kepada pihak keselamatan awam. Bagi penginapan selain hotel, biasanya warga asing itu sendiri atau orang yang menumpangkannya perlu mendaftar dengan pihak keselamatan awam di tempat tinggal dalam tempoh 24 jam selepas mula menginap. Sebelum menempah inap desa atau apartmen, tanya pemilik cara pendaftaran dibuat dan sahkan saluran tempatan. Pentadbiran Imigresen Negara China menyediakan perkhidmatan dalam talian; sebelum berlepas, sahkan skop kelayakan dan cara permohonan dengan pihak keselamatan awam tempatan atau 12367. Peraturan yang terpakai kepada penduduk Hong Kong, Makau dan Taiwan perlu disemak secara berasingan mengikut peraturan tempatan.

Selepas mendaftar masuk, letakkan alamat dalam bahasa Cina, nombor bilik, nombor telefon orang yang menemani, maklumat hubungan hospital pada waktu siang dan malam, senarai ubat serta cara meminta bantuan di tempat yang mudah ditemui di sisi katil. Tanya pintu masuk hotel yang digunakan pada waktu malam, sama ada kakitangan bertugas dan cara meminta bantuan. Untuk kecemasan perubatan di tanah besar China, hubungi 120. Jika berlaku sakit dada teruk secara tiba-tiba, kesukaran bernafas, tidak sedarkan diri, perubahan ketara pada tahap kesedaran atau pendarahan teruk, segera hubungi perkhidmatan kecemasan. Berikan alamat lengkap, nombor bilik dan keadaan pesakit tanpa menunggu balasan hospital asal. Bagi wilayah lain, semak nombor kecemasan tempatan lebih awal.

Jika keperluan penjagaan berubah selepas discaj, semak semula bilik dan laluan. Jika tidak sesuai, segera bincangkan penyesuaian dengan pasukan. Bagi tanda amaran khusus pesakit dan keadaan lain yang bukan kecemasan, ikut pelan hubungan dan mendapatkan rawatan yang diberikan oleh pasukan discaj.

Soalan lazim

Berapa dekat dengan hospital yang sesuai?

Tiada jarak tetap yang sesuai untuk semua orang. Pertimbangkan tenaga pesakit, sama ada kerusi roda atau penjaga diperlukan, pintu masuk yang tepat serta masa dari pintu bilik hingga ke bilik konsultasi.

Peta menunjukkan perjalanan berjalan kaki selama sepuluh minit. Bolehkah terus menempah?

Semak dahulu sama ada kampus itu betul dan pintu masuk dibuka. Kemudian, sahkan kewujudan anak tangga, jarak di dalam kawasan hospital, kelajuan pesakit dan pengangkutan ketika cuaca buruk. Masa pada peta hanya boleh dijadikan rujukan awal.

Adakah bilik mesra akses semestinya sesuai untuk pengguna kerusi roda?

Tidak semestinya. Minta hotel mengesahkan lebar pintu, lif serta ruang di sisi katil dan di bilik mandi untuk bilik sebenar. Beritahu hotel ukuran kerusi roda atau alat lain yang digunakan pesakit.

Jika hotel mengatakan ada peti sejuk, adakah ubat boleh disimpan dengan selamat?

Sahkan dahulu syarat penyimpanan ubat dengan ahli farmasi, kemudian tanya hotel tentang suhu peralatan, bekalan elektrik dan tindakan jika bekalan elektrik terputus. Jika syarat tidak dapat dipenuhi, hubungi ahli farmasi atau hospital untuk membincangkan pilihan lain yang boleh dilaksanakan. Jangan ubah cara penyimpanan sendiri.

Jika hospital menukar tarikh pada saat akhir, bolehkah bayaran bilik dipulangkan?

Ini bergantung pada syarat tempahan. Sebelum membayar, minta penjelasan bertulis tentang had masa pembatalan dan perubahan tarikh, deposit serta caj lanjutan penginapan. Jika perubahan diperlukan, segera hubungi pihak yang menguruskan tempahan.

Apakah yang perlu dilakukan jika hanya selepas tiba di hotel didapati pesakit tidak dapat naik atau turun katil dengan selamat?

Minta pasukan penjagaan atau hotel membantu mencari bilik yang memenuhi keperluan terlebih dahulu. Jika pesakit masih tidak dapat berpindah tempat dengan selamat, hubungi pasukan perubatan untuk membincangkan tempat penjagaan yang sesuai. Jangan bergantung pada orang yang tidak terlatih untuk mengangkat atau memindahkan pesakit secara paksa.

Sumber

Berbual di WhatsAppE-mel