Perkhidmatan, yuran dan langkah seterusnya
Mulakan dengan perbualan percuma. Bagi penyelarasan berbayar, kami bersetuju dengan anda tentang skop, harga dan urusan secara bertulis sebelum kerja bermula.
Perkara yang diliputi perbualan pertama percuma
Perbualan awal dan penjelasan yang diperlukan meliputi rancangan anda, proses penyelarasan, maklumat hospital atau saringan yang tersedia, kategori yuran dan dokumen yang mungkin diperlukan. Anda tidak perlu membeli perkhidmatan. Diagnosis perubatan, semakan imej, pendapat kedua rasmi, terjemahan dokumen dan pelaksanaan tempahan ialah perkhidmatan berasingan.
Perkara yang boleh termasuk dalam penyelarasan berbayar
Pengesahan perkhidmatan bertulis mengenal pasti pegawai hubungan, tempoh perkhidmatan dan hasil kerja. Skop standard ialah satu lawatan atau saringan yang dipersetujui di satu hospital yang disahkan: penyediaan dokumen pentadbiran, pertanyaan janji temu dan harga, komunikasi penjadualan harian dalam bahasa Cina/Inggeris, arahan persediaan dan penyelarasan penyerahan laporan. Ia merangkumi satu susulan bukan klinikal dalam 30 hari selepas laporan diserahkan apabila dipersetujui dalam pengesahan.
Perkhidmatan yang diberikan sebut harga berasingan
Konsultasi perubatan, ujian, rawatan, ubat dan kemasukan ke wad dicaj oleh penyedia perubatan. Terjemahan dokumen perubatan, khidmat jurubahasa di lokasi, iringan bukan klinikal, pengangkutan dan penginapan adalah pilihan dan diberikan sebut harga berasingan kecuali dinyatakan termasuk. Yuran visa dan keputusan konsular kekal berasingan. Kami tidak mengenakan caj dua kali bagi item yang sudah termasuk dalam pakej anda. Kejururawatan, ambulans dan pemindahan perubatan memerlukan penyedia berkelayakan serta urusan berasingan yang disahkan.
Sebut harga bertulis dengan pecahan item
Sebut harga anda memisahkan kos perubatan, yuran penyelarasan tetap eastmedgo dan perkhidmatan pilihan. Ia menyatakan mata wang, cukai yang terpakai, asas kadar pertukaran jika penukaran digunakan, tarikh bayaran, pengecualian dan tempoh sah. Sebut harga kami biasanya sah selama 7 hari kalendar; harga hospital dan ketersediaan janji temu mempunyai tempoh sah tersendiri. Bil perubatan yang lebih tinggi tidak secara automatik menaikkan yuran penyelarasan yang dipersetujui. Perubahan memerlukan penjelasan baharu dan persetujuan bertulis anda.
Penerima bayaran
Bayar kos perubatan terus melalui saluran rasmi hospital dan dapatkan resitnya. eastmedgo tidak memegang deposit perubatan. Pengesahan perkhidmatan mengenal pasti pengendali individu yang bertanggungjawab untuk penyelarasan, penerima bayaran yang dipersetujui dan rekod bayaran; semua ini disemak sebelum sebarang bayaran. Jadual biasa yuran penyelarasan ialah 50% selepas menerima skop bertulis dan membenarkan kerja berbayar bermula, kemudian 50% selepas janji temu hospital, jadual perjalanan dan penjelasan kos disahkan. Waktu pembayaran tidak bermakna semua kerja telah selesai.
Daripada pertanyaan hingga susulan
Mula-mula jelaskan matlamat anda dan rekod yang tersedia. Kemudian kami menyemak keperluan pentadbiran hospital berkaitan, bersetuju tentang skop dan kos, serta menyelaraskan janji temu setelah hospital menerima permintaan. Kesesuaian perjalanan dan perubatan dinilai oleh pasukan yang merawat. Sepanjang tempoh perkhidmatan yang dipersetujui, kami menyelaraskan urusan praktikal dan penyerahan laporan, kemudian melengkapkan susulan bukan klinikal yang dipersetujui.
Keputusan perubatan dan pilihan anda
eastmedgo ialah perkhidmatan maklumat bebas dan penyelarasan bukan perubatan yang dikendalikan oleh seorang individu, bukan hospital. Anda dan profesional perubatan berkelayakan membuat keputusan klinikal. Kami tidak dapat menjamin kesembuhan, doktor tertentu, tempoh menunggu, visa atau pembayaran balik insurans. Sebarang hubungan komersial yang berkaitan dijelaskan sebelum anda memilih dan membayar. Kami kekal bertanggungjawab terhadap kesilapan penyelarasan sendiri dan kewajipan kontrak kami. Ini bukan perkhidmatan kecemasan.