Dịch vụ, chi phí và bước tiếp theo
Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi miễn phí. Với dịch vụ điều phối có thu phí, chúng tôi thống nhất với bạn bằng văn bản về phạm vi, giá và cách sắp xếp trước khi bắt đầu.
Nội dung trao đổi ban đầu miễn phí
Cuộc trao đổi ban đầu và những nội dung cần làm rõ bao gồm kế hoạch của bạn, quy trình điều phối, thông tin bệnh viện hoặc khám sức khỏe hiện có, các nhóm chi phí và giấy tờ có thể cần chuẩn bị. Bạn không bắt buộc phải mua dịch vụ. Chẩn đoán y khoa, đọc hình ảnh, ý kiến chuyên môn thứ hai chính thức, dịch tài liệu và thực hiện đặt lịch là các dịch vụ riêng.
Dịch vụ điều phối có thu phí có thể bao gồm gì
Văn bản xác nhận dịch vụ xác định người liên hệ, thời hạn dịch vụ và các công việc cần bàn giao. Phạm vi tiêu chuẩn là một lần khám hoặc khám sức khỏe đã thống nhất tại một bệnh viện đã xác nhận: chuẩn bị hồ sơ hành chính, hỏi lịch hẹn và giá, trao đổi lịch trình thông thường bằng tiếng Trung/tiếng Anh, hướng dẫn chuẩn bị và điều phối bàn giao báo cáo. Phạm vi này bao gồm một lần theo dõi không mang tính y khoa trong vòng 30 ngày sau khi bàn giao báo cáo nếu được ghi trong xác nhận.
Dịch vụ được báo giá riêng
Cơ sở y tế thu phí khám, xét nghiệm, điều trị, thuốc và nhập viện. Dịch hồ sơ y tế, phiên dịch tại chỗ, đồng hành không mang tính y khoa, phương tiện đi lại và chỗ ở là các lựa chọn được báo giá riêng, trừ khi được ghi rõ là đã bao gồm. Phí thị thực và quyết định của cơ quan lãnh sự là những vấn đề riêng. Chúng tôi không thu phí hai lần cho hạng mục đã có trong gói. Chăm sóc điều dưỡng, xe cấp cứu và vận chuyển y tế cần đơn vị đủ điều kiện và thỏa thuận riêng đã xác nhận.
Báo giá chi tiết bằng văn bản
Báo giá tách riêng chi phí y tế, phí điều phối cố định của eastmedgo và dịch vụ tùy chọn. Báo giá nêu loại tiền, thuế nếu áp dụng, cơ sở tỷ giá khi cần quy đổi, thời hạn thanh toán, các khoản không bao gồm và thời hạn hiệu lực. Báo giá của chúng tôi thường có hiệu lực 7 ngày dương lịch; giá của bệnh viện và khả năng đặt lịch có thời hạn hiệu lực riêng. Hóa đơn y tế tăng không tự động làm tăng phí điều phối đã thỏa thuận. Mọi thay đổi cần được giải thích lại và có sự đồng ý bằng văn bản của bạn.
Bên nhận thanh toán
Hãy thanh toán chi phí y tế trực tiếp qua kênh chính thức của bệnh viện và lấy biên nhận. eastmedgo không giữ tiền đặt cọc y tế. Văn bản xác nhận dịch vụ xác định cá nhân chịu trách nhiệm điều phối, bên nhận tiền đã thống nhất và chứng từ thanh toán; những nội dung này được kiểm tra trước khi trả tiền. Lịch thanh toán phí điều phối thông thường là 50% sau khi chấp nhận phạm vi bằng văn bản và cho phép bắt đầu công việc có thu phí, rồi 50% sau khi lịch hẹn bệnh viện, hành trình và giải thích chi phí được xác nhận. Thời điểm thanh toán không có nghĩa là toàn bộ công việc đã hoàn thành.
Từ tư vấn đến theo dõi
Trước hết, làm rõ mục tiêu và hồ sơ hiện có. Sau đó, chúng tôi kiểm tra yêu cầu hành chính của bệnh viện liên quan, thống nhất phạm vi và chi phí, rồi điều phối lịch hẹn khi bệnh viện chấp nhận yêu cầu. Đội ngũ điều trị đánh giá khả năng đi lại và sự phù hợp về y khoa. Trong thời hạn dịch vụ đã thống nhất, chúng tôi điều phối các việc thực tế và bàn giao báo cáo, sau đó thực hiện lần theo dõi không mang tính y khoa đã thỏa thuận.
Quyết định y khoa và lựa chọn của bạn
eastmedgo là dịch vụ thông tin và điều phối không mang tính y khoa độc lập, do một cá nhân vận hành, không phải bệnh viện. Bạn và các chuyên gia y tế đủ điều kiện đưa ra quyết định lâm sàng. Chúng tôi không thể bảo đảm chữa khỏi, một bác sĩ cụ thể, thời gian chờ, thị thực hay việc bảo hiểm hoàn trả. Mọi quan hệ thương mại liên quan được giải thích trước khi bạn lựa chọn và thanh toán. Chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm về lỗi điều phối của mình và các nghĩa vụ hợp đồng. Đây không phải dịch vụ cấp cứu.