Bolehkah anda pergi ke China seorang diri untuk mendapatkan rawatan? Senaraikan dahulu bantuan yang diperlukan setiap hari
Sama ada pesakit boleh pergi seorang diri bergantung pada keupayaannya mengurus perjalanan, urusan rawatan dan penjagaan selepas meninggalkan hospital, serta syarat khusus hospital bagi pemeriksaan, pengangkutan dan peneman. Senaraikan dahulu perkara yang memerlukan bantuan, pastikan siapa yang mampu membantu dan siapa yang akan menggantikan mereka jika tidak dapat hadir, kemudian tentukan sama ada peneman diperlukan.
Perkara utama
- Nilai satu demi satu keperluan untuk bergerak, mengambil ubat, berkomunikasi, penjagaan malam dan mendapatkan bantuan kecemasan. Jangan membuat keputusan berdasarkan diagnosis atau kebiasaan mengembara seorang diri sahaja.
- Jika sedasi, anestesia atau kemasukan ke wad dirancang, atau bantuan diperlukan selepas meninggalkan hospital, tanya lebih awal hospital dan wad berkenaan tentang syarat pengangkutan, peneman dan lawatan.
- Menjadi peneman tidak semestinya memberi kuasa untuk mendapatkan rekod perubatan atau membuat keputusan perubatan bagi pihak pesakit. Mengikut kehendak pesakit, sahkan secara berasingan kebenaran untuk komunikasi, akses maklumat dan bertindak sebagai wakil. Sebelum meninggalkan hospital, pastikan orang yang benar-benar akan menjaga pesakit menyemak keperluan penjagaan dan berlatih bersama petugas kesihatan.
Mulakan dengan tugas sebenar sepanjang hari
Senaraikan mengikut urutan masa perkara yang perlu dilakukan dari meninggalkan rumah hingga pulang: membawa bagasi dan ubat, naik turun kenderaan dan berpindah posisi atau tempat, menggunakan tandas dan makan, mencari arah dan mendaftar untuk rawatan, memahami penerangan doktor, mengambil ubat tepat pada waktunya, mencatat gejala dan mendapatkan bantuan pada waktu malam. Bagi setiap perkara, tandakan sama ada pesakit boleh melakukannya sendiri, memerlukan peringatan, memerlukan bantuan fizikal atau memerlukan petugas profesional. Pertimbangkan juga bantuan tambahan yang mungkin diperlukan jika berlaku kelewatan pengangkutan, keletihan atau perubahan keadaan kesihatan.
Bincangkan dengan doktor sama ada keupayaan pesakit mungkin berubah buat sementara waktu selepas pemeriksaan atau rawatan yang dirancang. Kebolehan menaiki kenderaan seorang diri pada hari biasa tidak bermakna pesakit boleh meninggalkan hospital seorang diri selepas sedasi; kebolehan menterjemah percakapan harian juga tidak bermakna seseorang boleh mentafsir dengan tepat perbincangan tentang keputusan perubatan yang rumit. Pesakit yang pergi seorang diri tetap perlu menyediakan maklumat orang hubungan kecemasan, baik yang berada di lokasi mahupun yang boleh dihubungi dari jauh.
Cara memilih peneman dan membahagikan tugas
Serahkan tugas kepada orang yang bersedia dan berkemampuan, bukan berdasarkan hubungan kekeluargaan semata-mata. Tanya bakal peneman sama ada mereka boleh hadir pada waktu yang diperlukan, berapa lama mereka boleh menjaga pesakit, sama ada mereka boleh mengurus dokumen, perjalanan, insurans dan ubat mereka sendiri, sama ada mereka cukup kuat untuk membantu pesakit bergerak, serta sama ada mereka boleh menghormati privasi dan keputusan pesakit. Jika bantuan untuk berpindah posisi atau tempat, atau penjagaan malam diperlukan, pastikan mereka benar-benar boleh melakukannya dengan selamat. Jika seorang tidak mampu memikul semua tugas, bahagikan tugas, aturkan giliran atau cari petugas profesional yang sesuai.
Catat siapa yang bertanggungjawab mengurus pengangkutan, janji temu dan pembayaran, mencatat soalan, menyemak ubat, memantau pesakit pada waktu malam dan menghubungi bantuan kecemasan. Minta hospital mengesahkan sama ada khidmat jurubahasa perubatan boleh ditempah, cara perkhidmatan diberikan dan bayarannya. Ahli keluarga yang boleh bertutur bahasa Cina harian tidak semestinya mempunyai kemahiran mentafsir perbincangan perubatan. Jika penjagaan profesional diperlukan, tanya hospital atau penyedia perkhidmatan yang berkelayakan tentang bantuan yang benar-benar boleh disediakan. Jangan benarkan orang yang tidak terlatih mengubah dos ubat, tetapan peralatan atau rawatan lain atas inisiatif sendiri.
Pastikan syarat hospital dan kuasa peneman
Tanya kampus hospital dan wad berkenaan: pemeriksaan, anestesia atau proses meninggalkan hospital yang manakah memerlukan orang dewasa untuk menjemput, menghantar atau memantau pesakit; berapa orang peneman dibenarkan di wad, waktu mereka dibenarkan masuk, dan sama ada dokumen pengenalan atau pas peneman diperlukan; sama ada mereka boleh menyertai lawatan doktor dan sesi penerangan sebelum discaj; sama ada mereka boleh bermalam dan sama ada katil atau kerusi disediakan; serta perkhidmatan penjagaan dan bayarannya. Wad khas mungkin mempunyai sekatan yang berbeza. Dapatkan jawapan khusus dahulu sebelum mengatur perjalanan.
Apabila pesakit mampu menyatakan kehendaknya, biarkan pesakit terlebih dahulu menentukan siapa yang diingininya terlibat dalam komunikasi dan maklumat yang boleh diketahui oleh mereka. Dengan persetujuan pesakit, peneman boleh mencatat dan membantu, tetapi menemani, membayar, mendapatkan rekod perubatan dan membuat keputusan perubatan merupakan kuasa yang berbeza. Jika seseorang perlu mengurus permohonan rekod perubatan bagi pihak pesakit, sahkan dengan hospital dokumen pengenalan, bukti hubungan sebagai wakil dan bukti pemberian kuasa yang diperlukan. Bagi dokumen yang dikeluarkan di luar negara, tanya dahulu sama ada dokumen tambahan diperlukan. Jika pesakit tidak dapat menyatakan kehendaknya atau berlaku kecemasan, minta hospital menerangkan prosedur yang terpakai dan siapa yang perlu dihubungi. Jangan anggap satu surat kuasa boleh meliputi semua keadaan.
Berlatih penjagaan selepas pulang ke tempat penginapan sebelum meninggalkan hospital
Minta petugas kesihatan menyemak bersama pesakit dan penjaga sebenar senarai ubat selepas meninggalkan hospital, rawatan susulan, sekatan aktiviti dan cara mendapatkan bantuan. Mengikut aturan pasukan rawatan, minta pesakit atau orang yang dipersetujui untuk bertanggungjawab menerangkan dengan kata-kata sendiri nama ubat, dos, waktu pengambilan serta siapa yang bertanggungjawab menyediakan dan menggunakannya. Jika ada perkara yang tidak jelas, minta petugas kesihatan menerangkannya semula.
Jika selepas pulang ke tempat penginapan pesakit benar-benar memerlukan penjaga untuk membantu berpindah posisi atau tempat, menggunakan peralatan atau menjaga luka, minta petugas kesihatan menentukan dahulu siapa yang patut melakukannya dan menunjukkan langkah yang diperlukan. Kemudian, minta orang yang bertanggungjawab mencubanya di bawah bimbingan dan pastikan mereka dapat melakukannya dengan betul. Tugas yang melebihi latihan atau kemampuan mereka hendaklah diserahkan kepada petugas profesional. Aturkan pengangkutan, makan, penggunaan tandas, penjagaan malam dan orang hubungan untuk malam pertama. Jika tiada sesiapa yang boleh melakukan penjagaan penting dengan selamat atau latihan belum berjaya dilakukan dengan betul, minta pasukan rawatan menyesuaikan aturan penjagaan dan perjalanan sebelum pesakit meninggalkan hospital. Jangan memaksa diri menguruskannya sendiri.
Minta pasukan rawatan menulis perubahan yang perlu diperhatikan berdasarkan keadaan pesakit, bila dan siapa yang perlu dihubungi, serta bila perlu segera mendapatkan rawatan kecemasan. Di tanah besar China, hubungi 120 jika berlaku keadaan kecemasan yang serius atau kritikal seperti gangguan kesedaran secara tiba-tiba, kesukaran bernafas yang teruk atau sakit dada. Nyatakan alamat, gejala dan nombor telefon untuk dihubungi dengan jelas, serta ikut arahan petugas pusat panggilan kecemasan. Jangan menunggu jawapan daripada saluran pertanyaan biasa. Di Hong Kong, Macau, Taiwan dan kawasan lain, dapatkan bantuan melalui saluran kecemasan tempatan.
Sediakan pengganti dan penjagaan susulan selepas pulang ke negara asal
Peneman mungkin jatuh sakit, terlepas penerbangan atau tidak dibenarkan masuk ke wad. Tetapkan lebih awal siapa yang boleh menggantikan mereka, bila pengganti boleh hadir, tugas yang perlu diambil alih oleh hospital atau petugas profesional, serta cara menyerahkan maklumat yang diperlukan dengan persetujuan pesakit. Pengganti perlu mengetahui lokasi pesakit, tugas yang perlu dilakukan, senarai ubat dan maklumat hubungan kecemasan. Jangan berkongsi kata laluan atau keseluruhan rekod perubatan tanpa membezakan keperluan penerima. Penjaga juga memerlukan rehat.
Sebelum pulang ke negara asal, tanya pasukan rawatan di China tentang keputusan yang masih belum tersedia, pemeriksaan semula dan rawatan yang perlu diteruskan. Hubungi pasukan rawatan tempatan untuk mengesahkan sama ada mereka bersetuju menerima pesakit, tarikh janji temu pertama, serta cara menghantar rekod perubatan, senarai ubat dan maklumat pemeriksaan. Pastikan kedua-dua pihak jelas tentang siapa yang akan menyusuli keputusan yang masih belum tersedia dan menjawab soalan sebelum lawatan pertama dengan pasukan tempatan. Jika penerimaan pesakit atau janji temu masih belum disahkan, hubungi pasukan rawatan untuk menyesuaikan penyerahan penjagaan dan perjalanan. Sediakan penjagaan dan cara mendapatkan bantuan kecemasan sepanjang perjalanan pulang serta tempoh menunggu.
Soalan lazim
Adakah setiap pesakit mesti membawa ahli keluarga?
Tidak semestinya. Pertimbangkan keupayaan individu, rawatan yang dirancang dan syarat hospital. Sesetengah tugas boleh dilakukan oleh individu tempatan yang dibenarkan atau perkhidmatan profesional.
Adakah seorang peneman pasti mencukupi?
Tidak semestinya. Semak tugas penjagaan, kemampuan fizikal dan aturan waktu malam. Jika bantuan untuk berpindah posisi atau tempat, atau penjagaan profesional diperlukan, cari orang tambahan yang mempunyai kemampuan berkenaan.
Bolehkah rakan menemani pesakit menggantikan ahli keluarga?
Pesakit boleh mengesahkan dengan hospital bahagian urusan yang boleh disertai oleh rakan. Bagi permohonan rekod perubatan dan urusan lain sebagai wakil, semak secara berasingan bukti dan kuasa yang diperlukan.
Bolehkah saya pulang sendiri ke hotel selepas pemeriksaan dengan sedasi?
Tanya terlebih dahulu hospital yang menjalankan prosedur tentang syarat khusus untuk discaj. Sesetengah prosedur dengan sedasi memerlukan orang dewasa untuk menjemput, menghantar dan memantau pesakit selepasnya. Jangan menganggap anda boleh pulang seorang diri berdasarkan keupayaan bergerak pada hari biasa.
Bolehkah peneman mengendalikan peralatan selepas mendengar penerangan petugas kesihatan?
Pasukan rawatan perlu mengesahkan dahulu sama ada peneman perlu mengendalikannya, mengatur demonstrasi dan menilai kemampuan sebenar mereka. Tugas yang melebihi latihan atau kemampuan hendaklah diserahkan kepada petugas profesional.
Bagaimana jika pesakit tidak mahu peneman mengetahui keseluruhan keadaan kesihatannya?
Beritahu petugas kesihatan siapa yang anda mahu terlibat dalam perbincangan tertentu dan skop kebenaran yang diberikan. Anda juga boleh meminta untuk berbincang dengan doktor secara bersendirian. Sahkan cara pelaksanaannya mengikut prosedur hospital.
Bagaimana jika peneman tiba-tiba tidak dapat hadir?
Hubungi pengganti yang telah dipersetujui dan maklumkan kepada wad siapa yang akan mengambil alih. Jika tiada orang yang sesuai untuk menjalankan penjagaan penting, minta hospital membantu mengatur semula penjagaan. Jika perlu, bincangkan perubahan perjalanan dengan pasukan rawatan.
Sumber
- Suruhanjaya Kesihatan Kebangsaan China: Peraturan Pengurusan Rekod Perubatan di Institusi Perubatan (Edisi 2013): Dokumen bukti bagi wakil yang memohon salinan rekod perubatan.
- AHRQ Amerika Syarikat: Penglibatan pesakit dan keluarga dalam perancangan discaj: Pendidikan sebelum discaj, pengesahan kefahaman melalui penerangan semula dan penglibatan dalam penjagaan.
- Gloucestershire Hospitals, United Kingdom: Arahan pulang selepas menerima sedasi: Contoh aturan menjemput dan menghantar selepas sedasi di jabatan kecemasan institusi tersebut. Syarat khusus tertakluk pada hospital tempat rawatan dirancang.
- CDC Amerika Syarikat: Perjalanan untuk mendapatkan rawatan perubatan: Membincangkan komplikasi dan aturan penjagaan dengan pasukan rawatan sebelum perjalanan.
- Kerajaan Perbandaran Beijing, diterbitkan semula daripada Suruhanjaya Kesihatan Kebangsaan China: Nombor kecemasan 120: Mendapatkan bantuan bagi keadaan kecemasan yang serius atau kritikal di tanah besar China dan maklumat yang perlu diberikan semasa membuat panggilan.