Как выбрать обычный, экспертный, специальный или международный амбулаторный приём в больнице Китая?

Врач, указанный в направлении, ведёт экспертный приём по понедельникам, а специальный — по четвергам. Если в обоих случаях принимает лично он, вам нужно лишь перепроверить результаты обследований и вы можете общаться по-китайски, сравните филиал больницы, дату и стоимость консультации. Если планируете воспользоваться страховкой, сначала уточните, какой приём покрывает ваш полис.

Главное

• Для первого обращения можно записаться на обычный приём по нужной специальности. Если диагноз долго остаётся неясным, после лечения сохраняются вопросы или вы хотите перепроверить важное решение о диагностике или лечении, выберите врача, который часто занимается такими заболеваниями.
• «Экспертный» означает, кто ведёт приём, а «специальный» — какие услуги предоставляются. Перед записью в международное отделение уточните, кто вас примет и на каком языке будет проходить консультация.
• Запись на консультацию не определяет даты обследований, госпитализации и операции: их нужно подтвердить отдельно.

Сначала выберите отделение и врача по имеющимся медицинским документам

Если в результатах обследования обнаружены отклонения, сообщите сотруднику справочной службы заключение и возраст пациента. Уточните, к какому специалисту записаться, в какой филиал ехать и какие требования действуют для первого приёма. При записи ребёнка убедитесь, что врач принимает детей этого возраста. Для повторного приёма найдите прежнего врача или указанное отделение по записи в медицинской карте с прошлого посещения.

Если в направлении указано только отделение, можно выбрать врача по заболеваниям, на которых он специализируется. Если хотите перепроверить послеоперационные снимки, расскажите, какую операцию перенесли и результаты какого обследования нужно посмотреть. Уточните, нужны ли исходные изображения или бумажное заключение. Затем найдите по имени врача место и вид приёма. Расписание приёма в больнице «Пекин Сехэ»

Что дополнительно даёт специальный приём у того же эксперта?

Если видите обозначение «VIP» или «международный», сначала выясните, какое отделение ведёт приём. До оплаты можно прямо спросить: «У меня результаты обследований за три года. Может ли врач посмотреть их заранее? Указанное время записи — это время регистрации или начала консультации? Сколько примерно длится консультация?»

Если вам нужны отдельный кабинет, отдельная зона ожидания или сопровождение на обследования, попросите перечень услуг и цены. «Что входит в стоимость консультации: устный перевод, предварительное изучение медицинских документов, консультация врачей нескольких специальностей, письменная выписка? Как оплачиваются обследования, лекарства и лечение?» В Шанхае некоммерческие медицинские учреждения обязаны публиковать цены на специальные услуги; пациенты выбирают их добровольно. Ответ Управления медицинского страхования Шанхая

Кто поможет организовать перевод или оформить медицинские документы на английском?

Если нужен только устный перевод, сначала спросите, можно ли организовать его на обычном приёме или прийти со своим переводчиком. Если требуется связаться с профильным отделением, оценить расходы или оформить документы для возвращения домой, обратитесь в международное медицинское отделение: «Кто первым изучит медицинские документы? В день приёма меня осмотрит врач международного отделения или приглашённый профильный специалист?»

Международное амбулаторное отделение шанхайской больницы Жуйцзинь находится по адресу: улица Жуйцзинь Эрлу, 197, корпус 10, подземный и первый этажи. Доступно обслуживание на английском языке. Если нужен другой язык, напишите на vip@rjh.com.cn, указав отделение и дату: «Можно ли организовать устный перевод на арабский язык во время консультации и сколько это стоит? Кто подготовит медицинскую выписку на английском и когда её можно получить?» Планируйте поездку после подтверждения. Сведения о международных медицинских услугах больницы Жуйцзинь

Покрывает ли страховка расходы на специальный или международный приём?

Базовое медицинское страхование Шанхая не покрывает стоимость консультации на специальном амбулаторном приёме. Чтобы узнать, покрываются ли лекарства и обследования, обратитесь в окно медицинского страхования больницы с перечнем конкретных услуг и препаратов. В других регионах уточняйте условия по месту страхования. Ответ Управления медицинского страхования Шанхая

Если используете коммерческую страховку, отправьте страховой компании название страхового продукта, филиал больницы, полное название амбулаторного приёма и цель обращения: «Может ли больница получить оплату напрямую от страховой компании? Нужны ли предварительное согласование или депозит? Что придётся оплатить самостоятельно: доплату за специальный приём, устный перевод, палату повышенной комфортности? Если я сначала оплачиваю расходы самостоятельно, а затем подаю заявление на возмещение, какие платёжные документы, подробные счета и медицинские записи нужно сохранить?»

Как продолжить лечение при переходе после первого приёма в другое амбулаторное отделение или стационар?

При переходе из международного отделения в профильное сообщите номер медицинской карты и данные записи сотрудникам обоих отделений: «Можно ли продолжать пользоваться прежним номером карты? Будет ли принимающий врач видеть исходные изображения и результаты обследований, которые ещё не готовы?» Если доступа нет, запросите копии в прежнем отделении. Затем уточните, кто вас примет, где проходить обследования и кто сообщит результаты.

Если рассматриваете операцию, можно попросить международное отделение связаться с отделением, которое будет вас госпитализировать. Спросите врача, какие предоперационные обследования ещё нужны, когда будут обсуждать план и подписывать информированное согласие. Затем отдельно подтвердите в принимающем отделении наличие места и предполагаемую дату операции. Перед госпитализацией или операцией спросите страховую компанию, требуется ли отдельное согласование.

Частые вопросы

На странице записи принимают только китайское удостоверение личности. Как записаться на обычный приём с иностранным паспортом?

В больнице «Пекин Сехэ» можно завести медицинскую карту в кассе с сотрудником, предъявив оригинал своего действующего паспорта. В других больницах прямо спросите в регистратуре: «Можно ли в этом филиале завести карту по паспорту? Где после этого записываться на приём?» Правила обращения в больницу «Пекин Сехэ»

В международном отделении мне завели карту с коммерческой страховкой. Можно ли записаться на обычный приём?

В больнице «Пекин Сехэ» перед записью на обычный или специальный приём нужно сначала изменить статус в приложении или кассе на статус без коммерческой страховки. Чтобы снова воспользоваться коммерческой страховкой в международном отделении, необходимо повторно пройти проверку в его окне комплексного обслуживания. В других больницах перед отменой записи сначала уточните порядок в расчётных окнах обоих отделений. Правила обращения в больницу «Пекин Сехэ»

Больница есть в списке учреждений с прямой оплатой страховщиком. Распространяется ли это на амбулаторный приём?

В списке ICBC-AXA для продукта «Аньсинь Юсюань» международное медицинское отделение больницы Жуйцзинь по адресу: улица Жуйцзинь Эрлу, 197, указано с пометкой «прямая оплата доступна только для стационарного лечения». Если с этим полисом вы обращаетесь туда амбулаторно, спросите страховую компанию, возможно ли последующее возмещение расходов. При смене страхового продукта или филиала условия нужно проверить заново. Список учреждений с прямой оплатой ICBC-AXA, страница 1

Я буду в городе только один день. Можно ли успеть пройти обследования и получить объяснение результатов?

Какие обследования нужны, определяет врач. В больнице «Пекин Сехэ» на некоторые обследования время назначается автоматически после оплаты, а на другие нужно записываться отдельно по выданному маршрутному листу. Если поездка короткая, заранее спросите: «Если результаты будут готовы после моего отъезда, где их получить? Кто сможет объяснить результаты или передать документы моему местному врачу?» Правила обращения в больницу «Пекин Сехэ»

Мне гарантируют госпитализацию, если я оплачу специальный приём. Как это проверить?

Сохраните условия записи и пока не платите. Свяжитесь с принимающим отделением по контактам на официальном сайте больницы и уточните, уже выделено место или вас только внесли в очередь. В Онкологической больнице Фуданьского университета после оформления электронного направления на госпитализацию можно зарегистрироваться в очереди на место. Госпитализацию оформляют только при фактическом наличии места или после получения уведомления о поступлении. Порядок госпитализации в Онкологической больнице Фуданьского университета

Что делать, если выбранный мной эксперт отменил приём?

Обратитесь в амбулаторное отделение больницы с данными записи: «Какой врач или какая команда будет принимать вместо него? Могу ли я выбрать другого врача, отменить запись или получить возврат денег?» Само название «VIP» не гарантирует результат лечения. Государственное уведомление о правилах наименования амбулаторных приёмов

Если операция проходит в другом филиале, к кому обращаться при проблемах после неё?

До операции спросите лечащую команду: «С кем связываться ночью при возникновении проблем и в какую больницу ехать? Кто организует перевод, если потребуется интенсивная терапия?» Перед выпиской уточните в отделении, которое продолжит ваше лечение, как получить выписной эпикриз и документы для страховой компании.

Источники

Открытые источники проверены 6 ноября 2026 года.

• Услуги врачей общей практики и профильных специалистов в Международном медицинском центре больницы Шанхайского медицинского университета и Руководство по обращению за медицинской помощью в Шанхае.
• Временные положения Государственной комиссии здравоохранения КНР об управлении качеством амбулаторной помощи в медицинских учреждениях.