听不懂手术说明时，签字前怎样确认理解与选择？

如果医生建议您在中国大陆接受手术，但您听不懂术前说明或看不懂同意书，请先告诉诊疗团队需要哪种语言的口译。请医生解释手术、风险和其他选择，再请口译员协助核对文件。还有不明白的地方，就指出具体段落，请团队再解释；病情允许时，问清能留多少时间考虑。

本文主要帮助能参与讨论的成年患者准备择期手术谈话。未成年人、患者无法表达或紧急救治时，参与决定和处置的安排可能不同，应请医院结合具体情况说明。

阅读要点

• 提前告诉医院您听、说和阅读分别习惯什么语言，问能否安排有医疗口译经验的人、时间和费用。不要假定每家医院都有您需要的译文或口译。
• 手术谈话中，请负责的临床团队说明目的、重要风险、替代方案及等待的影响。口译负责传话，不能代替医生作临床解释。
• 让口译协助对照书面内容和医生的说明。对手术范围、可能的术中变化及研究等其他用途，分别问清如何记录自己的选择。
• 中国大陆《民法典》对手术等情形要求说明医疗风险、替代方案并取得明确同意；对不能取得患者或近亲属意见的紧急情况另有规定。[1]

提前安排语言支持

联系手术科室或医院的国际医疗部门，尽量在术前谈话前说明：“我口头使用___语，阅读更习惯___语。谈手术时能否安排有医疗经验的口译？如果现场没有，能否用电话或视频？谁安排、费用多少？”请医院确认口译是否能参加医生解释和文件核对，而不只是办理手续；也可询问口译员如何保护敏感内容和沟通记录。也可以问是否有您能读懂的文件或书面摘要。

家属可以陪伴、补充病史；请口译尽量完整传达医生和患者双方的话，包括不确定的地方。遇到术语、数字、身体部位或侧别听不清，直接停下来请医生解释。协调员可以协助安排，但手术方案及风险应由临床团队说明。

如果约好的口译没有到，先联系手术科室或医院负责安排的人，问可否改用电话、视频或重新安排谈话。告诉团队您尚未听懂哪些内容，并请医生说明等待是否影响病情。如果沟通问题仍无法解决，可请医院指定负责人员或投诉管理部门协助。如果医生说情况紧急，立即请其说明紧急程度、不能等待的原因和当下可行的沟通方式；不要自行拖延急救。

请医生解释这次手术和其他选择

请医生结合您的病情回答：

1. 做什么，为什么做？ 手术名称、部位、左右侧、方式和目标是什么？是为了明确诊断、缓解症状，还是其他目的？谁负责操作，其他团队成员有什么角色？
2. 可能得到什么，又有哪些风险？ 哪些风险常见，哪些虽然少见但后果严重？麻醉、输血或植入物是否涉及这次手术，需要另听哪些说明？
3. 还有什么选择？ 其他手术、药物或观察是否适合我？如果暂缓或不做，可能发生什么？今天需要决定什么，是否有时间考虑或寻求第二意见？
4. 手术中可能怎样改变？ 如果发现与术前预期不同，可能转换方式、扩大范围或采取哪些措施？哪些已在文件和讨论中，哪些情况需要进一步沟通？
5. 之后会怎样？ 预计恢复和随访如何安排，回家后哪些症状需要立即求助，联系谁？估算费用包括什么、哪些可能另计？请医院另给分项说明。

听到“成功率”或风险数字时，可以追问：“这个数字指什么结果、多久以内、适用于哪些人？来自研究、医院数据，还是您的经验估计？”如果没有适合自己情况的数字，请医生说明不确定在哪里。技术完成与症状改善、长期效果是不同问题。

逐项核对同意书和授权

请口译逐段协助阅读，并与医生当面核对：患者姓名和身份信息、诊断、操作名称、部位及左右侧；手术方式和范围；讨论过的风险与其他选择；以及麻醉、输血、植入物等与您有关的安排。检查日期、签字人的身份与角色。信息不一致、空白或有不理解的文字时，先请医院解释并更正，再核对最终版本。

问医生：“这份文件里，哪些术中变化已经讨论？如果出现其他情况，团队准备怎样处理、联系谁？”将您关心的边界和联系方式交给团队核对、记录。不能仅凭一张表推断已同意所有可能的改变；实际处置仍取决于病情、适用规则和具体情形。

如果文件还提到教学拍摄、科研、样本保存或其他用途，逐项问清目的、范围、是否可选择以及如何记录选择。若涉及研究，问清它与常规治疗有什么区别、可能的风险和替代选择，以及退出后如何联系研究团队。适用的研究伦理规则对研究同意另有要求。[3]

复述理解，再作决定

请口译协助您对医生说：“我理解的是：准备做___，目的是___；主要风险是___；其他选择有___；如果___，方案可能改变；回家后出现哪些情况要联系谁或立即求助。我的理解对吗？”请医生纠正遗漏或误解，直到您能说出自己关心的部分。

如果口头解释与表格不一致，请指出具体位置，由医生解释并由医院更正或说明记录方式；不要自己猜。您可以向医生明确说不同意、暂缓或需要更多时间，并问清等待可能带来的影响及如何记录。不要在不理解或未填写完毕的同意内容上签字；请团队解释并更正后重新核对。确认自己的选择、签字人的身份和最终文件后再签。您可以询问如何取得同意书副本或申请病历复制；医院会说明办理渠道和所需身份证明。[4]

常见问题

医院一定有英文或我母语的同意书吗？

不要预设有。先向医院问可提供什么语言的文件、书面摘要和口译；若只有中文，请口译协助逐段理解，并请医生回答临床问题。

家属会中文，可以直接代我决定吗？

会中文不等于已经取得代为决定的资格。您能参与时，请团队直接与您沟通，并按您的意愿让家属参与。若涉及未成年人、表达能力或代理权限，请医院说明适用依据、由谁同意及需要哪些证明。

我已经签了字，还能提出新问题或改变想法吗？

可以尽快告诉主管医生您的疑问或变化，请其解释下一步、病情允许的时间以及医院如何记录。不同阶段和具体情形的处理不同，不要只把想法告诉陪同人员。

手术前方案变了怎么办？

请医生说明变化原因、新的风险和替代选择，并询问如何重新记录您的决定；请口译一起核对更新后的文件。术中无法事先沟通或发生紧急情况时，处理取决于当时情况及适用规定。

没有合适的口译，能用手机翻译吗？

可询问医院能否先用它帮助指出语言需求或辅助沟通，但涉及手术范围、风险和决定时，请医院协助安排能可靠沟通的人，并由医生核对关键意思。翻译结果不清楚时请当场澄清。

患者无法表达，或情况危急时怎么办？

立即请诊疗团队说明病情、谁将参与沟通及适用流程。中国大陆法律规定，因抢救生命垂危患者等紧急情况，不能取得患者或其近亲属意见的，经医疗机构负责人或授权负责人批准，可以立即实施相应医疗措施。[1] 是否符合条件由具体情况决定。

如何安排协调或口译服务？

可先问医院。若需要 EastMedGo 协调，可查看服务与费用并确认书面服务范围、口译安排和报价。该服务页说明现场口译除非确认单明确包含，否则另行报价；医疗决定由患者与有资质的医疗专业人员作出。

来源

1. 中华人民共和国民法典，第一千二百一十九条、第一千二百二十条。中国大陆手术等医疗风险、替代方案与紧急情形的规定。
2. 国家卫生健康委：医疗机构投诉管理办法，第二十、二十一条，医患沟通及患者易懂的说明方式。
3. 国家卫生健康委：涉及人的生命科学和医学研究伦理审查办法，第十七、三十三至三十七条；仅适用于办法所规定的研究。
4. 国家卫生健康委：医疗机构病历管理规定，2013 年版第十七至十九、二十一至二十二条，病历复制申请、证明及手术同意书。

来源核对日期：2026-11-06。