如何核實醫院、醫生和本次治療安排？
收到醫院介紹或報價後，請分別核實機構、院區和科別、醫生身分，以及本次擬提供的服務。醫院有名、醫生有職稱或資料已收到，都不能單獨證明指定醫生已接診，或可為你進行某項醫療處置。
閱讀要點
- 先取得機構的中文法定名稱、準確院區地址、科別、醫生中文姓名及本次服務，再分別透過官方管道核對。
- 醫師註冊資料、目前任職、本次角色，以及醫院授予的手術權限，是不同資訊；公開查詢不能取代醫院確認。[1][2]
- 若查不到資料，或登記地點與預計就診地點不同，先核對中文資料，再向醫院及衛生健康主管部門詢問；這可能涉及不同的執業或會診安排，不能僅憑一次查詢就認定違規。
- 若醫院官方無法確認身分、接診或收款關係，請暫緩非緊急付款及不可退款的行程安排。出現急症時，先就近尋求急救；在中國大陸可撥打 120。[3]
先記下四項資訊
從預約回覆、報價或介紹中記下：
| 核對項目 | 記錄內容 |
|---|---|
| 機構 | 中文法定名稱、對外名稱、實際院區和地址 |
| 科別 | 中文科別或門診名稱、負責診療的臨床團隊 |
| 醫生 | 中文姓名、與醫院的關係、預計負責審閱資料、會診還是醫療處置 |
| 服務 | 本次是門診評估、檢查、住院、會診，還是擬議的醫療處置 |
英文名稱可能有多種寫法，同名或同音也可能造成混淆。請透過醫院官網公布的總機、官方掛號管道或科別辦公室核實，不要只依賴介紹人提供的帳號。記錄資訊來源、日期，以及仍未確認的事項。
核對機構和實際科別
可透過國家衛生健康委醫療機構執業登記資訊查詢查詢機構登記資料；頁面需要輸入驗證碼，具體結果欄位及更新情況，以查詢當時的頁面和主管部門答覆為準。請詢問醫院名稱、院區地址、登記的診療科目，以及所需項目是否確實在該處提供。若查不到資料，或地址、名稱不同，請醫院解釋，並向所在地衛生健康主管部門核實。
同一醫院品牌、大學附屬名稱或「國際中心」招牌，並不代表已說明本次服務由哪家機構、哪個院區負責。請問清楚這個名稱對應的是門診、住院科別、多專科服務，還是協調部門；實際由哪家機構及哪位人員開立醫囑、出具病歷及收費單據，以及誰負責治療和出院安排。若有院外服務或送往院外的檢查，請詢問負責單位、地點，以及結果如何交回。
核對醫生和本次角色
使用醫生的中文姓名，從國家衛生健康委「查資訊」進入執業醫師查詢，核對頁面可顯示的註冊資料。[1] 然後透過醫院官方管道詢問：醫生目前與該機構及院區有什麼關係？本次由本人審閱資料、看門診、會診、主刀、協助，還是轉介？夜間或醫生不在時，由誰負責？
註冊查詢可提供核實身分的線索，但不能證明目前的門診安排、任職情況或個別病例的處置權限。職稱、論文、排行榜及官網照片，也不能單獨證明醫生會親自處理你的病例。若查不到資料或登記地點不一致，先核對中文姓名及機構資料，再請醫院和主管部門解釋，不要自行推斷違法或已獲授權。
確認項目、手術權限和替代安排
若計劃接受手術或特定技術，請醫院科別或醫務部門說明：擬進行的項目是否在該院區提供、預計負責醫生的具體角色，以及醫院如何確認相應權限；若指定醫生無法執行，可能由誰替代、何時及如何告知？也要詢問醫生認為需要的麻醉、影像、血液、重症照護或其他支援在哪裡提供，以及發生併發症或需要轉院時由誰負責。[2]
醫院未必會向患者公開完整的內部人事檔案。你可請醫院透過官方管道，以書面說明項目、醫生角色、確認方式，以及仍需面診才能決定的條件。收到資料不等於醫生已審閱；請問清楚哪位醫生看過哪些資料、何時答覆、仍缺少哪些資訊，以及這是分診回覆還是初步意見。治療是否適合，須由臨床團隊評估。
付款與出行前如何確認
向醫院確認預約的科別、醫生、院區和日期，以及本次是評估，還是已安排其他服務；同時確認語言協助、費用範圍、押金、退款、收款單位和單據。若有第三方協助，請向醫院詢問第三方的角色、病歷由誰查看，以及收款與服務之間的關係。名稱不同不一定違規，但關係不清楚時，應暫停非緊急付款並核實。
若有人承諾治癒、拒絕說明醫生或院區、要求向個人帳戶支付大額款項，或阻止你聯絡醫院，請先透過官方管道核實。出行前，再詢問是否有停診、醫生或院區變更，以及如何通知；若已有就醫或治療時限，請原醫療團隊判斷是否可以等待。出現嚴重症狀時，先尋求急救，不要為了核對安排而延誤救治。
如何解讀醫院品質數據，請見醫院品質資訊；醫院設立性質與付款比較，請見公立與非公立；一般選院及轉診資訊，請見選院主文。
常見問題
來源
- 國家衛生健康委政務服務平台：查資訊：列有執業醫師查詢入口；未實際測試特定個人的查詢結果及欄位。
- 中國政府網轉載國家衛生健康委：醫療機構手術分級管理辦法：機構手術目錄和授權管理；具體處置權限請向醫院確認。
- 上海市政府：緊急情況下怎麼辦：中國大陸醫療急救電話及撥打時需提供的資訊。