Su médico al volver a su país no puede leer su historia clínica en chino: cómo solicitar documentos en inglés con antelación

Antes de salir de China, pregunte al médico que continuará su atención en su país qué documentos necesita. Después, solicite al hospital donde recibió atención copias de su historia clínica en chino y pregunte si puede emitir un resumen clínico en inglés. Si el hospital no ofrece documentos en inglés, puede encargar una traducción según los requisitos del destinatario. Entregue al médico receptor los documentos en chino, el resumen en inglés y las traducciones, y confirme que puede abrir los archivos y sabe qué resultados siguen pendientes. Si los archivos no se abren o no puede acceder al sistema desde el extranjero, contacte con el hospital de origen para confirmar otras vías de entrega; al mismo tiempo, acuerde con el médico receptor cómo continuar la atención con los documentos ya disponibles.

Puntos clave

• Las copias de la historia clínica en chino, el resumen en inglés emitido por el hospital y la traducción realizada por un tercero son documentos distintos. Pregunte primero al destinatario cuál necesita; que el hospital ofrezca comunicación en inglés no significa que proporcione historias clínicas en inglés.
• El resumen ayuda al médico receptor a conocer la atención recibida, pero corresponde a ese médico decidir si es suficiente. Prepare los informes, las imágenes y los registros de tratamiento según su situación clínica.
• Si la historia clínica aún no está completa, pregunte si puede obtener primero copias de las partes terminadas y cómo recoger los resultados posteriores. Antes de salir del hospital, acuerde quién hará el seguimiento y cuándo.

Confirmar primero la lista con el destinatario

Contacte con el servicio que le atenderá al volver a su país, indique las fechas de la atención recibida y de su próxima consulta, y pida una lista de los documentos imprescindibles, el idioma, el formato y la forma de entrega. Pregunte en particular si necesita los archivos originales de las imágenes, informes complementarios de anatomía patológica o un resumen firmado por un médico, y quién confirmará que los documentos se han recibido y pueden leerse. Si también va a solicitar un reembolso al seguro, confirme por separado con la aseguradora los requisitos de facturas, desglose de gastos, certificados de diagnóstico, firmas y sellos o traducciones certificadas.

Qué documentos solicitar al hospital

Explique al médico responsable o al personal de la unidad cómo continuará su atención al volver a su país. Pida al médico que le ayude a identificar los documentos pertinentes y, según los requisitos del destinatario, pregunte si necesita documentos en un sobre sellado o el registro de recuperación tras la anestesia. Puede seleccionar los documentos de la siguiente lista e indicar el motivo de cualquier ausencia:

• Registros de consultas, ingreso y alta, diagnósticos y evolución de la atención; registros de cirugías, procedimientos y anestesia, si los hay.
• Informes de anatomía patológica y de pruebas complementarias, resultados de laboratorio con sus unidades e intervalos de referencia; informes de imagen y archivos originales de las imágenes que solicite el destinatario, por ejemplo, en formato DICOM.
• Lista de la medicación actual: nombre genérico, dosis, vía de administración, instrucciones de uso, frecuencia, finalidad y duración del tratamiento; información sobre alergias, transfusiones e implantes, si corresponde. Pida a un médico o farmacéutico que la revise.
• Fechas de seguimiento, resultados pendientes, controles previstos y síntomas por los que debe contactar con un médico sin demora.

Si hay estudios de anatomía patológica o pruebas enviadas a un laboratorio externo aún pendientes, pregunte cuándo se esperan los resultados, qué médico será responsable de explicarlos, cómo obtenerlos tras volver a su país y cómo entregarlos al médico receptor. No retrase por su cuenta la atención clínica solo para esperar una traducción; si la próxima consulta está cerca, pida a los médicos de ambos centros que confirmen cómo transmitir los documentos ya disponibles.

Cómo obtener copias de la historia clínica en chino y autorizar su recogida

Pregunte al departamento de archivo de historias clínicas, al mostrador de consultas externas o al departamento de atención internacional qué oficina tramita cada documento en esa sede, cuándo se archiva, si puede obtener primero copias de las partes terminadas, cómo recogerlas y cuánto cuestan. Indique su nombre, número de paciente o de ingreso, servicio, fechas, documentos solicitados, finalidad y forma de recogida; compruebe que el nombre registrado coincide con la grafía de su documento de identidad. Conserve el justificante de la solicitud.

La normativa sobre gestión de historias clínicas de la Comisión Nacional de Salud de China establece que el paciente o su representante autorizado pueden solicitar copias o consultar la documentación siguiendo el procedimiento establecido; el paciente debe presentar un documento de identidad válido. El representante necesita además los documentos de identidad válidos del paciente y del propio representante, la documentación legal que acredite la representación y una autorización escrita. Confirme previamente con el hospital qué documentos de identidad y de autorización acepta, así como las opciones de envío postal y de recepción desde el extranjero. Entre los documentos que la normativa permite copiar figuran el registro de alta, los registros de cirugía y anestesia, los informes de anatomía patológica y de laboratorio, y la documentación de pruebas de imagen médica; se pueden cobrar los costes de reproducción conforme a la normativa. Una vez que ambas partes confirman que las copias son correctas, se les coloca el sello acreditativo del centro sanitario.[1]

Por ejemplo, el procedimiento público de solicitud en línea del Hospital de Zhejiang exige que el número de identidad y el número de teléfono móvil del paciente coincidan con los registrados en su tarjeta de paciente. Permite elegir envío por mensajería u otras modalidades de cita; la documentación de identidad exigida varía según quién reciba los documentos.[2] Debe preguntar directamente al hospital si acepta documentos de identidad extranjeros, si realiza envíos al extranjero y cuáles son las tarifas vigentes; este ejemplo no permite deducir el procedimiento de otros hospitales.

Cómo solicitar un resumen en inglés o una traducción

Pregunte al médico responsable o al departamento de atención internacional: «¿Pueden emitir un resumen en inglés para que un médico en el extranjero continúe mi tratamiento? ¿Qué incluirá, quién lo firmará o sellará, cuánto cuesta y cuándo puedo recogerlo?». Pregunte también si ofrecen traducción de informes. La guía pública de ingreso y alta del Hospital Shanghai Yida indica que el personal de traducción prepara un resumen de alta bilingüe, en chino e inglés, al liquidar los gastos del alta. Esta descripción corresponde al servicio de un solo hospital; antes de utilizarlo, debe confirmar los servicios clínicos a los que se aplica, el coste y el plazo de entrega.[3]

Si el hospital no dispone de los documentos en inglés que necesita, obtenga primero la documentación en chino y después busque un servicio de traducción médica según los requisitos del destinatario. Pregunte previamente al destinatario si exige cualificaciones específicas, certificación o legalización notarial, y confirme el coste, la fecha de entrega, la confidencialidad y el método de entrega. Una traducción reproduce el texto original; si necesita un resumen clínico o un certificado emitido por un médico, debe solicitarlo por separado al médico. Pida que la traducción identifique el texto original y las páginas correspondientes, el traductor o la entidad y la fecha; si alguna parte del original no se lee bien, debe indicarse, sin adivinar su contenido.

Al recibir los documentos, compárelos punto por punto con los originales en chino: nombre, fechas, diagnóstico y lado derecho o izquierdo, resultados positivos o negativos, nombres y dosis de medicamentos, separadores decimales, unidades, hallazgos de anatomía patológica y expresiones de incertidumbre. Pida ayuda a un médico o farmacéutico capacitado para revisar el contenido médico; si sospecha un error en el registro original, pregunte al hospital por el procedimiento de corrección, sin limitarse a modificar la traducción.

Completar la entrega de información antes de salir del hospital

Identifique cada documento con su fecha, idioma y tipo: copia en chino del hospital, resumen en inglés del hospital o traducción de un tercero. Conserve los documentos en chino y las imágenes originales, y envíe las partes necesarias según los requisitos del destinatario; compruebe primero quién las recibirá y qué método de transmisión seguro utilizará. No envíe la historia clínica a chats públicos ni a herramientas públicas de traducción. Pregunte quién puede acceder a los documentos en el servicio de traducción o entre los demás destinatarios, cuánto tiempo los conservarán y cómo solicitar su eliminación.

Pruebe a abrir los archivos de imagen en un dispositivo, compruebe el nombre, la fecha de la prueba y la zona examinada, y pida al servicio receptor que confirme si puede leerlos; guarde las copias de seguridad que el hospital permita conservar. Que un enlace a los archivos se abra no significa que el médico los haya recibido o haya terminado de revisar las imágenes. Anote los resultados que aún faltan, la persona encargada del seguimiento y cuándo contactar con ella.

Preguntas frecuentes

¿Todos los hospitales están obligados a proporcionar la historia clínica completa en inglés?

La normativa nacional establece vías para obtener copias o consultar la documentación clínica siguiendo el procedimiento correspondiente; esto no permite concluir que todos los hospitales proporcionen una historia clínica completa en inglés. Pregunte por separado por los resúmenes en inglés y los servicios de traducción.[1]

¿Puede recoger los documentos un familiar?

Puede consultar al hospital qué formas de gestión por representación acepta; el parentesco por sí solo no sustituye los documentos de identidad, de representación y de autorización exigidos. Si se trata de un menor o el paciente no puede otorgar autorización, confirme con el hospital qué documentación de tutela o representación corresponde.[1]

¿Basta con un resumen de alta en inglés?

Lo decide el médico receptor. Para tratamientos complejos o una segunda opinión, también pueden ser necesarios informes de anatomía patológica, pruebas, registros quirúrgicos e imágenes originales; pida primero al destinatario una lista.

¿Qué hago si los resultados de anatomía patológica llegan después de volver a mi país?

Contacte con la persona del hospital acordada antes de salir y confirme si el informe es definitivo, cómo obtenerlo y cómo recibirá la explicación de los resultados. Si otra persona debe recogerlo, complete la documentación de identidad y autorización exigida por el hospital y después entregue el informe al médico que le atienda en su país.

¿Qué hago si el hospital solo me ha dado una foto del informe de imagen?

Pregunte al servicio de diagnóstico por imagen cómo obtener los archivos originales que necesita el destinatario y cuánto cuestan, y pida al servicio receptor que pruebe a abrirlos. Los portaobjetos o bloques de parafina de anatomía patológica tienen requisitos específicos de préstamo y transporte; consulte primero con los departamentos de anatomía patológica del centro receptor y del hospital de origen, y no los envíe por su cuenta.

¿Una traducción sellada sirve siempre para solicitar un reembolso al seguro o un visado?

No se puede afirmar de forma general. Antes de encargar la traducción, confirme con la aseguradora o el organismo que tramitará la solicitud qué cualificaciones del traductor, formas de certificación y otros justificantes acepta; conserve los documentos originales en chino.

¿Qué hago si el nombre o el diagnóstico son incorrectos en el documento en inglés?

Primero compruebe el nombre con su documento de identidad y los datos registrados en el hospital; pida al hospital de origen o al traductor que revisen el contenido clínico, según corresponda. Si tiene dudas sobre el registro original en chino, pregunte al hospital por su procedimiento de corrección e informe al destinatario de la versión actualizada.

Fuentes

1. Comisión Nacional de Salud de China: «Normas de gestión de historias clínicas de los centros sanitarios (versión de 2013)», artículos 17–23, consultado el 2026-11-06.
2. Hospital de Zhejiang: Procedimiento de solicitud en línea de cita para obtener copias de la historia clínica, consultado el 2026-11-06; su aplicación depende de las condiciones de tramitación vigentes del hospital.
3. Hospital Shanghai Yida: Guía completa de ingreso y alta, consultado el 2026-11-06.