赴华落地第一天：把接送、住宿和报到接起来
出发前，把航班、接机地点、车辆、住宿、医院院区和紧急联系人写在一页纸上，也保存一份离线版。落地后先确认患者状态；若出现危急或迅速恶化的症状，立即使用当地急救，不必先完成原定报到。
阅读要点
- 医院确认的预约、评估和入院是不同状态；问清日期、院区、入口和联系人。
- 机场轮椅、上车、到酒店及院内移动可能由不同人员负责，逐段确认。
- 中国大陆需要紧急医疗救助时拨打 120；其他地区按当地急救方式求助。
出发前确认第一站
与治疗团队确认落地后是去住宿休息、按预约到医院，还是需要事先安排医疗转运。写明航班号、航站楼、预计抵达时间、会合地点、接送联系人与车辆信息、医院或住宿的中文全名和地址、院区入口及备用电话。接收方确认已收到行程，也要知道航班延误时谁通知谁。
需要轮椅、协助转移、氧气或其他设备时，分别向实际承运航司、机场、地面接送方和住宿或医院确认范围。说明患者能否站立、走动、从轮椅转到车座，以及是否需要人员或设备协助；车辆能否容纳轮椅、谁负责每段转移和临时改期时联系谁，都请实际提供方确认。患者需要专业照护时，普通接机不自动包含这项服务。药物、关键耗材和简明药单按医嘱与携带规则放在随身可取处。
落地后交接患者和行李
先观察患者是否出现新症状或明显不适。核对随身药品、设备、行李和证件；遇到托运行李延误，及时向承运方登记，并通知原团队或接诊医院安排关键物品。向承运人或其地面服务人员索取行李延误记录和联系方式；若缺的是必要药物或设备，立即联系治疗团队、当地药师或供应方，说明品名、规格或设备型号及何时需要，请其判断如何安全补充或替代，不自行换药。温敏药储存异常时记下已知温度和时间，联系药师或厂家判断，尽快请医疗团队安排下一步。按约定在具体地点会合，核对车辆和司机信息，再复述目的地院区和入口。
到达酒店或医院后，确认接手人的姓名和职责、首个预约或登记时间、当晚陪同者及非工作时间联系人。若需要换乘或帮助转移，应在前一位协助者离开前确认下一位已经到场。如司机或下一位协助者未到，请现有工作人员帮助在安全处等待并联系机场服务与接送方；说明患者不能独自转移或等待多久。仍无法衔接时，请机场与接送方协助安排合适人员或车辆，并通知医院和住宿方调整到达时间；不要让需要协助的患者无人照看。
到达后核对用药和次日安排
对照医生出发前给出的跨时区用药计划，记下途中实际服药时间、漏服、呕吐或药物储存异常。若计划不清或发生差异，联系处方团队或当地药师，不自行加倍补服。若有检查禁食或其他准备要求，以该次接诊团队的书面指示为准。
确认电话和网络可用；断网或手机失效时，使用离线或纸质中文地址、预约和备用电话，请机场服务台或住宿前台协助联系，向对方报清所在位置与会合点。确认住房内从床到厕所的路线、照明、助行器及其他辅助设备是否可安全使用，留出休息时间。外国人在中国境内住旅馆时由旅馆办理住宿登记；住旅馆以外住所时，应在入住后 24 小时内由本人或留宿人向居住地公安机关登记。具体办理方式向当地公安机关确认。
突然胸痛、严重呼吸困难、意识改变、无法控制的出血或新发单侧无力等危急情况，立即呼叫当地急救；在中国大陆拨打 120，说明准确地点和回拨电话。其他新症状按医生的个人方案联系治疗团队或当地医疗机构；无法及时联系且症状加重或需要尽快评估时，及时到当地医疗机构就医，出现危急变化立即急救，不等待协调或保险回复。
常见问题
机场轮椅服务结束后司机还没到怎么办？
请现有工作人员协助在安全会合点等待，联系机场服务和接送方，说明患者能否独立转移及所需帮助；确认下一位到场前有人照看。无法衔接时，请机场和接送方协助安排合适人员或车辆，并通知医院或住宿方。
必要药物或设备随行李丢失怎么办？
向承运人或机场行李服务登记并留存记录，同时联系治疗团队、当地药师或设备供应商，说明品名、规格和何时需要，确认可行补充或替代方案；不要自行换药。急症立即求助，不等行李找回。
来源
- 中国民航局：公共航空运输旅客服务管理规定：托运行李延误或丢失时的事故凭证，具体适用航班和手续向承运人核实。
- 美国 CDC：携药旅行：行程延误、药物储存与跨时区用药准备。
- 美国 FDA：药物温度异常：储存温度异常后联系药师、医护或厂家判断。
- 国家卫生健康委员会：中国公民健康素养：紧急医疗救助拨打 120。
- 国家移民管理局：旅馆以外住宿登记：旅馆及其他住所登记责任。
- 美国 CDC：慢性病旅行者：行前健康与药物准备。
- 中国民航局：残疾人航空运输管理办法：航空协助的管理规定；实际服务按承运人与机场安排确认。